重新校准和维修
bob体育竞技Apogee仪器建议每两年重新校准所有传感器。根据您的特定要求，您可能希望在重新校准周期之间等待更长时间。要确定焦度计和量子传感器是否需要重新校准，请访问我们的信息清晰的天空计算器。有关Apogee的A类，B类和C类热电堆Pyranometer校准服务的信息，请访问热电堆比仪表校准服务。
要将传感器发送到重新校准/维修，请填写RMA形式通过您的要求。要么，电子邮件技术支持通过您的请求，包括模型和序列号，并附有您的要求的简要说明。对于破碎的传感器，描述故障的性质。
*模型和序列号在传感器电缆的白色标签上找到，仪表的背面或光谱辐射仪的下侧或背面的白色标签上。
一旦您发出RMA号码，请注意包装外面的那个号码并发货：
bob体育竞技
721 W 1800 n
洛根，UT 84321，美国
请不要将任何产品送回Apogee乐器，直到您从bob足球体育我们的技术支持部门收到返回商品授权bob体育竞技（RMA）编号。
以原始的，未修改的条件发送所有RMA传感器和仪表：
- 清洁传感器的外部和绳索
- 请勿修改传感器或电线，包括拼接，切割线引线等。
- 如果连接器已连接到电缆端，请包括配合连接器 - 否则将移除传感器连接器以完成修复/重新校准
未能做出上述可能会导致校准之前的额外服务/维修费。有关问题，请联系技术支持。
重新校准价格
| Apogee传感器 | 其他公司的传感器 | 我们校准的其他公司的型号 | |
|---|---|---|---|
| 量子传感器 | 50美元 | 70美元 | Li-190和Li-190r。询问其他模型。 |
| 硅 - 细胞粘连仪 | 50美元 | 70美元 | Li-200和Li-200r。询问其他模型。 |
| UV传感器 | 50美元 | ||
| SP-510热电滤波器标准校准 | 50美元 | ||
| 红外线辐射仪 | 100美元 | ||
| 光谱吸尘器 | 100美元 | ||
| 净辐射计 | 195美元 |
对于Apogee SP-510和其他公司的分类哒朗计访问ISO热电堆校准信息和定价>
保修期限的维修最低收费50美元。
校准的红外辐射仪，分光辐射仪和所有其他传感器都以校准证书返回，校准证书显示程序，可追溯性和系数。
查看示例红外线辐射计校准证书>查看示例SpectrorAdiometer校准证书>
退货运费
| 地面 | 3.rd.天 | 2n天 | 明天 | |
| 美国 | 15美元 | 25美元 | 35美元 | 45美元 |
| 标准 | 加急 | 表现 | ||
| 加拿大/墨西哥 | 35美元 | 45美元 | 60美元 | |
| 加急 | 表现 | |||
| 所有其他国家 | 60美元 | 75美元 |
*对于国际订单，我们使用UPS全球标准，加急和快递。要使用不同的运营商，您必须拥有一个帐户，您将收取50美元的文件费用。
使用下面的表格提交返回请求。
如果表单未显示在此页面上，则可以访问它这里。
如果您对我们的任何产品都有疑问或需要额外支持，请通过电子邮件联系Apogee Tech支持bob足球体育techsupport@apogeeinstruments.com.
我们的支持专家之一将在M-F 8AM - 5PM MST的营业时间尽快回复。